近期在项目中，客户Exchange 从2007迁移到2010，Microsoft Exchange从2007开始就逐渐弱化了公用文件夹，outlook 2007和2010都不需要使用到公用文件夹了。但客户现状存在90%的outlook 2003客户端，因此需要使用到公用文件夹。在Exchange 2010服务器上建立了公用文件夹数据库，邮箱数据库连接到新的公用文件夹中。

问题状况：

结果造成了outlook 2003的客户端不能打开，提示：“您的系统管理员禁止您正在使用的OUTLOOK版本”，并且只有outlook 2003出现这样的问题。检查公用文件夹，打开公用文件夹管理器，提示“找到多个 MAPI 公用树。”经查明这是因为公用文件夹公用树配置在ADSI中的容器重复引起的问题。

解决办法如下：

1.打开ADSIEDIT，定位到CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange, CN=First Organization, CN=Administrative Groups, CN=Exchange Administrative Group。验证是否存在 CN=Public Folders 项。

2.打开CN=Public Folders，检查msExchPFTreeType属于为1，说明为主要公用树。

3.以上设置和位置都是正常的，然后在其他目录下查找，CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange下又发现存在一个CN=Public Folders，看来就是因为这个引起了出现多个MAPI公用树，删除后打开公用文件夹管理器验证，恢复正常。后重新打开outlook 2003，均恢复正常。